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工信部电话人工服务可以通过以下步骤拨打。
1、找到官方电话，首先需要在网上找到工信部（工业和信息化部）的官方网站，并找到其联系方式，官方网站上会有相关的联系电话和地址信息。
2、拨打热线电话，可以拨打工信部的热线电话，该电话是公众服务电话，会有多个选项供选择，可以按照语音提示进行操作。
3、选择人工服务，在电话中听到语音提示后，可以选择转接人工服务，根据语音提示，按下相应的按键，即可进入人工服务。
4、等待接通，由于可能会有很多人同时拨打工信部电话，需要耐心等待，系统会按照顺序依次接通。
5、与客服沟通，接通后，可以向客服人员说明自己的问题和需求，以便得到相应的帮助和解答。
需要注意的是，由于工信部是一个政府部门，其人工服务的时间可能有限制，建议在工作时间拨打，如果需要反映问题或投诉，还需要准备好相关的证据和信息，以便更好地得到解答和帮助。